RÜCKGABE

Bestellungen aus unserem Onlineshop können innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum retourniert werden. Die persönliche Rückgabe direkt in unserem Store in Eppan ist kostenlos, für Rücksendungen wird eine Transportpauschale von 5€ berechnet. Alle Kosten werden bei der Rückerstattung ihres Geldes abgezogen, welche innerhalb der folgenden 14 Tage erfolgt. Die Ware muss im Originalzustand sein, darf nicht getragen oder gewaschen worden sein, anderenfalls können wir diese leider nicht akzeptieren. Nach Rücksendung und Kontrolle der Ware leiten wir die Rückerstattung ihres Geldes ein, welches ausschließlich auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel durchgeführt wird.

Für die Rücksendung ihres Pakets kontaktieren sie uns auf info@gluecklich.it und wir schicken ihnen umgehend die Informationen zu ihrer Rücksendung.